Online बिजली बिल कैसे भरे
अभी हाल ही में कुह महीनो पहले ही उत्तर प्रदेश लिमिटेड उ प्र सरकार द्रारा एक apps launch की गई है / इस apps ने online बिल भरने की सुविधा शुरू कर दी है जिसमे वो तमाम उपभोक्ता घर बैठे बिजली बिल भर सकते है
उत्तर प्रदेश में 30 हजार से ज्यादा आबादी वाले 168 नगरों के उपभोक्ता अब ऑनलाइन अपने बिजली बिल की स्थिति देख सकेंगे। यही नहीं उपभोक्ता ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान भी कर सकेंगे।
यहां पुनरीक्षित त्वरित विद्युत विकास एवं सुधार कार्यक्रम (आरएपीडीआरपी) लागू कर दिया गया है। शासन का मानना है कि इसके लागू हो जाने के बाद बिजली चोरी पर प्रभावी अंकुश लगेगा।
यह योजना दो चरणों में लागू की जा रही है। पहले चरण में उपभोक्ताओं को स्वयं अपने बिलिंग स्टेटस की जानकारी एवं बिल का भुगतान ऑनलाइन करने की सुविधा उपलब्ध कराई जाएगी।
इसके अलावा उपभोक्ता सेवा केंद्र के माध्यम से उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी समस्याओं के त्वरित निराकरण की सुविधा उपलब्ध होगी।
तो आइये जानते है कैसे भरे online बिजली बिल
सबसे पहले आपको google Play Story से एक apps Downlod करना होगा इस apps का नाम ई निवारण apps है.
downlod करने के लिए निचे दिए गए लिंक पे क्लिक करे
- सबसे apps को install करे .
- apps को open करे.
- अपना अकाउंट बनाए(sine up) पे क्लिक करे.
- यहा आपसे पुछा जाएगा क्या आपके पास बिजली खाता संख्या है और निचे दो option होगे yes no क्यूकी आपके पास खाता संख्या है तो yes पे क्लिक करे और जारी रखे (continue )पे क्लिक कर दे .
- अपना बिजली खाता संख्या डाले जारी continue पे क्लिक कर दे .
यहां पुनरीक्षित त्वरित विद्युत विकास एवं सुधार कार्यक्रम (आरएपीडीआरपी) लागू कर दिया गया है। शासन का मानना है कि इसके लागू हो जाने के बाद बिजली चोरी पर प्रभावी अंकुश लगेगा।
यह योजना दो चरणों में लागू की जा रही है। पहले चरण में उपभोक्ताओं को स्वयं अपने बिलिंग स्टेटस की जानकारी एवं बिल का भुगतान ऑनलाइन करने की सुविधा उपलब्ध कराई जाएगी।
इसके अलावा उपभोक्ता सेवा केंद्र के माध्यम से उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी समस्याओं के त्वरित निराकरण की सुविधा उपलब्ध होगी।
- सबसे apps को install करे .
- apps को open करे.
- अपना अकाउंट बनाए(sine up) पे क्लिक करे.
- यहा आपसे पुछा जाएगा क्या आपके पास बिजली खाता संख्या है और निचे दो option होगे yes no क्यूकी आपके पास खाता संख्या है तो yes पे क्लिक करे और जारी रखे (continue )पे क्लिक कर दे .
- अपना बिजली खाता संख्या डाले जारी continue पे क्लिक कर दे .
- सबसे पहले ऊपर आपका अकाउंट no होगा .
- अपना ईमेल आईडी डाले .
- पासवर्ड डाले . पासवर्ड कम से कम 8 अंक होनी चाहिए .
- पुनह पासवर्ड डाले .
- अपना मोबाइल no डाले .
- अक गुप्त सवाल( secret question )चुने .
- पंजीकरण (Register} क्लिक कर दे .
- आपके मोबाइल otp भेजा जाएगा आपजो otp सत्यापित करना है।
- आपके ईमेल आईडी पे account रेगिस्ट्रेसन का ईमेल आएगा।
otp सत्यापित के बाद एक न्यू पेज open होगा
कुछ इस तरह से.।
यहा से आप बिजली बिल चेक कर सकते है .बिजली बिल online भर सकते है .मीटर रेडिंग भी कर सकते है इत्यादि .
online payment करते समय आप एटीएम कार्ड या नेट backing का उपयोग कर सकते है .
बिल भुगतान के बाद आपके मोबाइल और ईमेल id पे मेसेज जाएगा ।
ई-निवारण ऐप्प की सुविधाएँ :
ई-निवारण ऐप्प द्वारा दी जाने वाली सभी सुविधाएँ नीचे लिखित है : –
ग्राहक को दी जाने वाली सुविधा -
:यह ग्राहक सेवा 24×7 उपलब्ध करवाई जाएगी | इस पर आपको नई शिकायत तथा शिकायत की स्थिति की जानकरी मिले सकेगी |इस पोर्टल पर हेल्पलाइन नंबर, SMS की सुविधा भी दी जाएगी |इस ऐप्प में “डिस्कॉम” और “शिकायत” विकल्प का चयन करना होगा |
डिस्कॉम में PASCHIMANCHAL, DAKSHINACHAL, PURVANCHAL, MADHYANCHAL का चयन करना होगा |शिकायत के विकल्प में METER DEFECT, BILL RELATED, NEW CONNECTION, NO SUPPLY, TRANSFORMER BREAKDOWN और POWER TRANSFORMER में से किसी एक का चयन करना होगा |डिस्कॉम और शिकायत का चयन करने के बाद “अपना कंप्लेंट” लिख कर ‘SMS’ कर दे |
2. फीडबैक सेवा की सुविधा :
इस ऐप्प के जरिये आप फीडबैक भी दे सकते है | फीडबैक पर क्लिक करने के बाद “प्रशंसा(Compliment) और सुझाव (Suggection)” का विकल्प चुने |नीचे दिए गए, “Messege Box” में अपना सन्देश लिखकर ‘Submit’ कर दे |
3. सूचना पट्ट (NOTICE BOARD) :
इस ई-निवारण ऐप्प में सूचना पट्ट भी दिया गया है, जिसमें उत्तरप्रदेश सरकार द्वारा की गई सभी “घोषणाओं तथा सूचनाएँ” जारी की जाएगी |
नोट:यह उत्तर प्रदेश के लिए ही मान्य है .
अगर किसी प्रकार की प्रोब्लम आती है तो कमेंट बॉक्स में कमेंट करे .
- आपके मोबाइल otp भेजा जाएगा आपजो otp सत्यापित करना है।
- आपके ईमेल आईडी पे account रेगिस्ट्रेसन का ईमेल आएगा।
कुछ इस तरह से.।
ई-निवारण ऐप्प की सुविधाएँ :
ई-निवारण ऐप्प द्वारा दी जाने वाली सभी सुविधाएँ नीचे लिखित है : –
ग्राहक को दी जाने वाली सुविधा -
:यह ग्राहक सेवा 24×7 उपलब्ध करवाई जाएगी | इस पर आपको नई शिकायत तथा शिकायत की स्थिति की जानकरी मिले सकेगी |इस पोर्टल पर हेल्पलाइन नंबर, SMS की सुविधा भी दी जाएगी |इस ऐप्प में “डिस्कॉम” और “शिकायत” विकल्प का चयन करना होगा |
डिस्कॉम में PASCHIMANCHAL, DAKSHINACHAL, PURVANCHAL, MADHYANCHAL का चयन करना होगा |शिकायत के विकल्प में METER DEFECT, BILL RELATED, NEW CONNECTION, NO SUPPLY, TRANSFORMER BREAKDOWN और POWER TRANSFORMER में से किसी एक का चयन करना होगा |डिस्कॉम और शिकायत का चयन करने के बाद “अपना कंप्लेंट” लिख कर ‘SMS’ कर दे |
2. फीडबैक सेवा की सुविधा :
इस ऐप्प के जरिये आप फीडबैक भी दे सकते है | फीडबैक पर क्लिक करने के बाद “प्रशंसा(Compliment) और सुझाव (Suggection)” का विकल्प चुने |नीचे दिए गए, “Messege Box” में अपना सन्देश लिखकर ‘Submit’ कर दे |
3. सूचना पट्ट (NOTICE BOARD) :
इस ई-निवारण ऐप्प में सूचना पट्ट भी दिया गया है, जिसमें उत्तरप्रदेश सरकार द्वारा की गई सभी “घोषणाओं तथा सूचनाएँ” जारी की जाएगी |
